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De conformidad con lo dispuesto en el artículo 87-J de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, Monyveo México, S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. para su constitución y operación, así como para la celebración de su contrato de Adhesión, no requiere de la autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y está sujeta a la supervisión de la CNBV, sólo para efectos de lo establecido en el artículo 56 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito.

Ejemplo representativo:
Al pedir un préstamo rápido con CONTANTE APP y/o Contante.mx, si el monto del préstamo es de $2500.00 y el plazo del préstamo es de 30 días, la cuota del préstamo es de $750.00, la cantidad total a devolver, incluyendo IVA, después de 30 días es $3,370.00, la tasa de interés ordinario anual simple fija es de 360%, el CAT promedio anual sin IVA, para fines informativos, es 2333.95% y la tasa de interés moratorio fija anual es de 420%.

Aclaraciones y Reclamaciones
Moneyveo México S.A. de C.V., SOFOM E.N.R, recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Dante 36, piso 5, Colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, y por correo electrónico reclamaciones@contante.mx o teléfono (55) 4170 6583. En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria podrá acudir a CONDUSEF (www.condusef.gob.mx y (55) 5340 0999 ó 01800 999 8080).
Horarios de atención de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

Información de contacto de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
Atención a la ciudadanía: (55) 5340 0999 ó 01800 999 8080 | asesoria@condusef.gob.mx | www.condusef.gob.mx

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